Protection de la vie privée et sécurité

Politique sur la vie privée
Chez Chocolat Le Meilleur au Monde®, la protection de votre vie privée nous importe. Nous prenons très au sérieux la protection de vos renseignements personnels. Le but de cette directive est de vous aider à comprendre comment les renseignements que vous fournissez sur notre site web sont recueillis, utilisés et protégés.

Si vous avez des questions concernant le traitement de vos renseignements personnels, veuillez nous contacter en utilisant une des méthodes apparaissant dans le paragraphe « Pour nous joindre » ci-dessous. Si la réponse obtenue ne vous satisfait pas, vous pouvez communiquer par écrit avec le responsable de la protection de la vie privée à l’adresse suivante :

1090 Morrison Drive, Ottawa, Ontario, K2H 1C2.

Commandes
Avant de traiter votre commande, nous avons besoin de certains renseignements. Au moment de passer votre commande, on vous demande votre nom, votre adresse de courriel, votre adresse postale et le numéro ainsi que la date d’expiration de votre carte de crédit. Cette information est nécessaire pour que l’on puisse traiter et compléter votre commande et vous envoyer un accusé de réception. Nous l’utilisons aussi pour vous joindre en cas de problèmes durant le traitement de votre commande. Nous ne faisons pas de sollicitation par téléphone et ne communiquons pas ces renseignements à d’autres compagnies.

Sécurité
Chez Chocolat Le Meilleur au Monde®, nous prenons toutes les précautions nécessaires pour protéger les renseignements fournis par nos clients. Les renseignements confidentiels que vous soumettez par l’entremise de notre site Web sont protégés durant et après la session.

Toutes les transactions effectuées par Internet avec Chocolat Le Meilleur au Monde® sont traitées à l’aide d’un serveur sécurisé qui fait le cryptage des renseignements de votre carte de crédit afin de prévenir la lecture non autorisée de ces données par une tierce partie. Ce protocole du réseau Web utilise une clé pour le cryptage des données qui sont transmises entre nos serveurs et votre ordinateur (le client) sur un réseau sécurisé. Lorsque vous utilisez une page sécurisée telle que notre formulaire de commande, l’icône située au bas de la fenêtre de votre fureteur (par ex. Netscape Navigator ou Microsoft Internet Explorer) représente un cadenas verrouillé; il prend la forme d’un cadenas déverrouillé lorsque vous « naviguez » simplement sur le Web. Pour en savoir plus à propos de SSL, rendez-vous à la page www.verisign.com

Nous faisons aussi tout ce qui est en notre pouvoir pour protéger les renseignements de nos clients hors ligne. Tous les renseignements du client incluant les données confidentielles discutées ci-dessus ne sont accessibles que par les employés qui ont besoin de cette information dans le cadre de leur travail. De plus, tous les employés sont tenus au courant de nos consignes en matière de sécurité et de protection de la vie privée. Finalement, les serveurs utilisés pour stocker les renseignements personnels sont gardés en lieu sûr.

Échange de données
Nous utilisons les services de tierces compagnies pour la livraison et pour les paiements des clients par carte de crédit. Les données personnelles ne sont conservées, partagées, sauvegardées ou utilisées pour aucune autre fin par ces compagnies. En cas de problèmes avec la livraison ou la facturation, n’hésitez pas à nous contacter directement; nous trouverons ensemble une solution.

Politiques concernant les enfants
L’entreprise Chocolat Le Meilleur au Monde® ne recueille pas, ni n’utilise de renseignements sur les enfants de moins de 13 ans. Les enfants de moins de 13 ans ne devraient pas soumettre de renseignements par l’entremise de notre site Web.

Données recueillies durant le furetage
Notre site Web ne fait pas usage de « fichiers témoins » pour recueillir et sauvegarder des renseignements personnels. Il est possible que nous détections et utilisions votre adresse IP ou autres données de furetage pour l’administration de notre site; toutefois, nous ne recueillons aucun renseignement personnel de cette façon.

Hyperliens vers d’autres sites
Veuillez prendre note que notre site Web contient des hyperliens menant vers des sites Web de tierces parties. Ces sites ne sont pas gérés par Chocolat Le Meilleur au Monde® et nous ne sommes aucunement responsables de leur contenu ni de leurs politiques concernant la protection de la vie privée ni de ceux des hyperliens qu’ils contiennent.

Modifications apportées à notre politique sur la protection de la vie privée
Toutes modifications apportées à notre politique sur la protection de la vie privée seront affichées sur notre page d’accueil. Nos clients seront ainsi toujours informés sur les renseignements que nous recueillons, la manière dont ils sont utilisés et les circonstances dans lesquelles ils sont dévoilés. En utilisant notre site Web, vous confirmez être en accord avec la politique de protection de la vie privée actuellement en vigueur.

Pour nous joindre
Chocolat Le Meilleur au Monde® du Canada
103 Second Street
Campbellford, ON K0L 1L0
À l’attention de : Bureau de marketing
Numéro de téléphone :
Phone: 1.800.561.4389
Numéro de télécopieur : 705.653.5913
Adresse de courriel: customerservice@worldsfinest.ca

Commande rapide

Si vous connaissez les numéros de catalogue des articles dont vous avez besoin, entrez-les ici et cliquez sur "Ajouter au panier" ou sur la touche Entrée.

Abonnement au bulletin électronique

Inscrivez-vous pour recevoir un courriel mensuel concernant nos nouveaux produits